aw8mu.com

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — aw8mu.com

Дата последнего обновления: 17 июня 2025 года

Я, Марина Соколова, автор и администратор платформы aw8mu.com, серьёзно отношусь к защите ваших персональных данных. Этот документ объясняет, какую информацию мы собираем, зачем она нужна и как вы можете контролировать её использование. Ниже — честный и подробный рассказ без канцелярских формулировок и скрытых оговорок.

Какие данные мы собираем и почему

Когда вы пользуетесь сайтом, мы можем получить от вас несколько типов информации. Важно: мы не собираем данные «на всякий случай» — только то, что действительно помогает сделать платформу полезнее.

Информация, которую вы предоставляете сами:

  • Имя и адрес электронной почты — когда подписываетесь на рассылку, регистрируетесь на вебинар или оставляете заявку на получение материалов. Это нужно, чтобы я могла отправлять вам обещанный контент и изредка — важные обновления по темам инвестиций, права и управления недвижимостью.
  • Сообщения и вопросы — всё, что вы пишете через форму обратной связи. Эти данные используются исключительно для ответа на ваш запрос.
  • Платёжная информация — при покупке курсов или шаблонов документов. Обратите внимание: мы не храним данные банковских карт. Все платежи проходят через защищённые шлюзы платёжных систем, и мы получаем только подтверждение транзакции.

Информация, которая собирается автоматически:

  • Файлы cookie и похожие технологии. Они запоминают ваши настройки, помогают понять, какие разделы сайта наиболее востребованы, и позволяют анализировать посещаемость. Без них сложно понять, что работает хорошо, а что требует доработки.
  • Данные об устройстве и браузере: IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия браузера, страницы, которые вы посещаете, и время пребывания на них. Эта информация обезличена и используется в агрегированном виде.

Как мы используем собранные данные

Все данные, которые попадают к нам, работают на одну цель — сделать платформу aw8mu.com максимально полезной для вас. Конкретные сценарии использования:

  • отправка образовательных материалов, на которые вы подписались, — статей, чек-листов, приглашений на вебинары по инвестициям в недвижимость и управлению активами;
  • улучшение структуры и содержания сайта на основе анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • ответы на ваши вопросы и предоставление технической поддержки;
  • выполнение обязательств по приобретённым продуктам — предоставление доступа к курсам, шаблонам, калькуляторам;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации в части хранения и обработки персональных данных.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые могли бы иметь для вас юридические или иные значимые последствия. За каждым существенным действием стоит человек.

Кому и при каких условиях мы можем передать данные

Я придерживаюсь принципа: ваши данные — это ваши данные. Мы не продаём, не обмениваем и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях. Исключения касаются только ситуаций, когда это необходимо для функционирования платформы или требуется по закону:

  • Платёжные системы и банки-эквайеры — для обработки платежей при покупке продуктов платформы. Они получают минимум информации, необходимый для проведения транзакции.
  • Сервисы аналитики — такие как Яндекс.Метрика. Они помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, но работают с обезличенными данными.
  • Сервисы email-рассылок — для отправки писем подписчикам. Ваше имя и адрес электронной почты хранятся на защищённых серверах таких сервисов.
  • Государственные органы — исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и только при наличии официального и обоснованного запроса.

Со всеми сервисами, которые обрабатывают данные пользователей, заключены соглашения о конфиденциальности, и мы регулярно проверяем их соответствие актуальным требованиям безопасности.

Файлы cookie: что это и как ими управлять

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве. Они бывают разные, и вот как мы их используем:

  • Технические cookie — обеспечивают корректную работу сайта: запоминают, авторизованы ли вы, сохраняют содержимое корзины при покупке продуктов. Без них сайт просто не сможет функционировать нормально.
  • Аналитические cookie — собирают обезличенную статистику о посещениях. Это помогает мне видеть, какие статьи читают чаще, откуда приходят посетители и на каких страницах возникают сложности.
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения: язык интерфейса, регион, ранее просмотренные материалы.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера в любой момент. Однако учтите: некоторые функции сайта могут стать недоступными или работать некорректно. Большинство браузеров также позволяют удалить уже сохранённые cookie-файлы. Инструкции для популярных браузеров легко найти в открытых источниках.

Как долго мы храним данные

Мы храним ваши данные ровно столько, сколько это необходимо для целей, ради которых они были собраны:

  • контактные данные подписчиков рассылки — до момента отписки. После отписки информация удаляется в течение 30 дней;
  • данные о покупках — в течение срока, установленного налоговым законодательством Российской Федерации (как правило, 5 лет);
  • обезличенная аналитическая информация — может храниться бессрочно, поскольку она не привязана к конкретному человеку;
  • переписка через форму обратной связи — до 12 месяцев после завершения диалога, после чего архивируется и по истечении общего срока хранения удаляется.

Как мы защищаем вашу информацию

Безопасность данных — это не разовая настройка, а постоянный процесс. Мы применяем комплекс мер, который включает:

  • шифрование данных при передаче (протокол HTTPS с актуальными сертификатами);
  • регулярное обновление программного обеспечения платформы и всех связанных сервисов;
  • ограничение доступа к персональным данным: их видят только те сотрудники и подрядчики, которым это действительно нужно для выполнения своих обязанностей;
  • периодический аудит безопасности и мониторинг подозрительной активности.

При этом важно понимать: ни один метод передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не может быть абсолютно неуязвимым. Мы делаем всё разумно возможное, но не можем гарантировать стопроцентную защиту от атак, находящихся за пределами нашего контроля.

Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами, вы имеете право:

  • получить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши данные, и узнать, какие именно;
  • потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконным путём;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент. Это не повлияет на законность обработки, произведённой до отзыва;
  • отказаться от получения информационных и рекламных писем — в каждом таком письме есть прямая ссылка для отписки;
  • обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Для реализации любого из этих прав напишите мне на почту — контакты указаны в конце страницы. Я отвечаю на подобные запросы в течение 10 рабочих дней, но обычно быстрее.

Сторонние ссылки

На страницах aw8mu.com могут встречаться ссылки на внешние ресурсы — статьи экспертов, официальные базы нормативных документов, сервисы для расчёта доходности и другие полезные материалы. Мы не контролируем политику конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем ознакомиться с ней отдельно, прежде чем оставлять там свои данные. Размещение ссылки не означает, что мы полностью разделяем подход конкретного ресурса к обработке информации.

Изменения в политике конфиденциальности

Платформа aw8mu.com развивается, появляются новые форматы материалов и инструменты. Это может потребовать корректировки данного документа. Все изменения будут публиковаться на этой странице с указанием даты обновления. Если изменения окажутся существенными, мы дополнительно уведомим подписчиков по электронной почте.

Я не планирую менять базовый принцип: ваши данные принадлежат вам, а мы лишь помогаем вам получать качественные знания об инвестициях в недвижимость и управлении активами. Этот подход останется неизменным независимо от редакций документа.

Контакты

Если у вас остались вопросы о политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами как субъект персональных данных, свяжитесь со мной:

  • Электронная почта: [email protected]
  • Форма обратной связи: доступна на странице «Контакты» сайта aw8mu.com

Я лично читаю все письма и стараюсь отвечать в течение одного-двух рабочих дней. Иногда, в периоды высокой загрузки, ответ может занять чуть больше времени — прошу отнестись к этому с пониманием.

Спасибо, что дочитали до конца. Для меня важно, чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно, пользуясь материалами платформы.

— Марина Соколова, автор aw8mu.com